Compensații factură. Mai precis, noul Ordin ANRE (64/2022) obligă firmele de distribuție a energiei electrice să citească cu o anumită frecvență contoarele clienților racordați la rețeaua de distribuție. Pentru clienții casnici, citirea nu poate fi la un interval mai mare de trei luni, pentru cei non casnici se face la un interval la maximum șase luni, iar pentru prosumatori citirea se face obligatoriu lunar.
Despre frecvența obligatorie a citirii contractului s-a mai spus, dar noutatea pentru clienți, introdusă de modificarea standardului de performanță, constă în faptul că pot primi compensații de la firmele de distribuție dacă acestea din urmă depășesc termenele. Astfel, în fiecare dintre cele trei situații de mai sus, operatorul de distribuție va acorda o compensație de 10 lei clientului, dacă a citit contorul mai târziu, din vina sa. Compensația se acordă automat, dar nu și în situația în care întârzierea nu a fost din vina companiei – dacă blocul de măsurare este în incinta proprietății și angajatul nu a putut intra să îl citească, de exemplu.
Mecanismul de acordare a compensațiilor va intra în vigoare începând cu 30 iunie.
Standard și compensații pentru accesul la date
Noul ordin al ANRE introduce încă o obligație pentru distribuitori în relația cu clienții care au deja montate contoare inteligente, și anume să asigure clienților accesul la datele istorice de consum, dacă acesta le solicită. “OD are obligația de a asigura accesul la datele istorice de consum ale utilizatorilor care beneficiază de sisteme de măsurare inteligentă a energiei electrice, în conformitate cu prevederile condițiilor-cadru pentru realizarea calendarului de implementare a sistemelor de măsurare inteligentă a energiei electrice la nivel național, aprobate prin ordin al președintelui ANRE, în vigoare”, arată ordinul 64. Dacă distribuitorul nu trimite datele în mai mult de o lună calendaristică, va trebui să plătească clientului 30 de lei, obligația aplicându-se doar pentru clienții racordați la joasă tensiune.
Citește și:
Important pentru milioane de clienți casnici de energie electrică. Nu veți mai plăti abonament
Sursa: economica.net
Împotriva articolelor redacției noastre, persoanele nemulțumite pot formula Contestație în termen de 10 zile de la publicarea articolului, la judecătoria Orășenească nr. 1 München Bayern Deutschland, in conformitate cu Legea federală Germană. Considerăm că nu se pot formula acțiuni la instanțele din România deoarece nici o persoană care activează în trustul nostru nu poate fi extrasă de sub jurisdicția federală germană. Considerăm că redacția noastră nu răspunde în fața autorităților din România ci doar celor federale sau civile germane. deoarece legea română nu are efecte de extraneitate asupra redacției chiar dacă subiectul știrilor face obiectul unor evenimente sau persoane din România și sunt scrise în limba română. Limba română nu este izvor de extraneitate a legii.
