Asistentul virtual Felix a fost creat pentru a oferi ajutor angajaților Auchan Retail România în trei direcții: suport pentru business, pentru aspecte tehnice, dar și pentru zona de e-commerce. În cele 6 luni de când a fost implementat, Felix a deschis peste 1.600 de tichete, având o rată de succes de peste 98%. Cele mai […]
Etichetă: suport
Guvernul a alocat aproximativ 147 de milioane de lei pentru programele care acordă suport alimentar preșcolarilor și școlarilor
Potrivit unui comunicat al Guvernului, cu sumele repartizate se rectifică bugetele locale ale unităţilor/subdiviziunilor administrativ-teritoriale, potrivit prevederilor OG nr. 19/2022 şi OUG nr. 105/2022. „Aplicarea proiectului pilot prevăzut de OUG nr. 105/2022 va conduce la diminuarea riscului de excluziune şi de abandon şcolar care grefează asupra populaţiei şcolare din medii dezavantajate geografic, economic sau social, […]
Orange România a redus cu 80% timpul alocat pentru soluționarea cererilor de suport tehnic după ce a implementat o soluție de automatizare
Etapa premergătoare implementării a presupus evaluarea proceselor existente în colaborare cu echipa internă de SMC – Service Management Center a Orange România, precum și a integrărilor necesare pentru automatizarea operațiunilor digitale. Procesele de lucru existente presupuneau acțiuni inițiale de prelucrare manuală a tichetelor la nivelul 1 de suport, incluzând detectarea tipului de defecțiune și a […]
România a oferit suport Ucrainei în valoare de 63 milioane de euro
Asistenţa acordată de România refugiaţilor din Ucraina a fost în valoare de 63 de milioane de euro, a declarat vineri Ministrul de Externe, Bogdan Aurescu. Ministrul român a spus că atrocităţile şi crimele de război nu pot să rămână nepedepsite, iar România sprijină eforturile comunităţii internaţionale pentru investigarea acestor încălcări ale dreptului internaţional. Bogdan Aurescu […]
Toate voucherele şi tichetele vor fi emise exclusiv pe suport electronic din 2022 – proiect
Pe de altă parte, există riscul ca acordarea tichetelor cadou, altor categorii de beneficiari decât salariaţilor proprii, să se transforme într-o formă de salarizare disimulată, se precizează în document. Conform proiectului, biletele de valoare pe suport hârtie, emise până la data de 31 ianuarie 2022, îşi menţin valabilitatea până la expirarea datei de valabilitate, scrie […]
UPDATE: Nou incendiu la un spital suport COVID. Doi pacienți decedați
Inspectoratul General pentru Situaţii de Urgenţă (IGSU) a anunțat că incendiul izbucnit joi dimineaţă la Spitalul de Boli Infecţioase din Prahova, unitate suport COVID, a fost lichidat, iar autorităţile au început transferul pacienţilor către Spitalul Judeţean de Urgenţă (SJU) Ploieşti. Incendiul s-a manifestat într-un salon de la parterul clădirii, pe o suprafaţă de aproximativ 20 […]
Doi pacienți au murit și 16 persoane au fost evacuate în urma unui incendiu la un spital suport COVID din Ploiești. VIDEO
Un incendiu a izbucnit în această dimineață la spitalul suport COVID Movila Vulpii din Ploiești Incendiul a izbucnit la ora 04.16. Doi bărbați și-au pierdut viața în urma incendiului. 15 pacienți au fost transportați la alte unități sanitare din Ploiești. O asistentă care participa la evacuarea pacienților a suferit arsuri pe 40% din suprafața corpului […]